Política de privacidade e segurança


Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), nº 13.853, apresentamos aqui a nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, você saiba que o sigilo e a privacidade de seus dados são respeitados dentro dos melhores padrões de segurança para sites confiáveis na internet. É importante que você leia também a nossa Política de vendas, trocas e devoluções.


1) COLETA DE DADOS E USOS PREVISTOS

Coletamos informações sobre a sua navegação neste site e alguns dados pessoais através de um cadastro online, que ficam armazenados em nossa plataforma de gestão online (painel administrativo da loja). O objetivo é fornecer uma experiência eficiente, significativa e personalizada de compra. Por exemplo, poderemos usar suas informações para:

 

- enviar avisos importantes, como, por exemplo, o andamento e o histórico de seu pedido.
- ajudar a tornar o site mais fácil para você usar, por não ter que inserir as mesmas informações de cadastro mais de uma vez.
- ajudá-lo a encontrar rapidamente informações, produtos e serviços.
- alertá-lo sobre nossas ofertas, promoções e serviços.


Antes de utilizar certas partes do site ou encomendar produtos, você deve preencher um formulário de inscrição online. Durante o registro, você será solicitado a nos fornecer algumas informações como seu nome, endereço de entrega e de domícilio bancário, número de telefone, endereço de email, número de CPF e sua data de nascimento. Os dados são utilizadas para cobrança do serviço e produtos contratados e também para cumprir suas ordens de compra. Se nos deparamos com um problema no processamento de seu pedido, como ausência de produtos no estoque, essas informações poderão ser usadas para contatá-lo.

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais ou dados financeiros para ninguém, exceto quando:

 

- Afim de entregar produtos para você, é preciso compartilhar algumas informações básicas com os serviços de logística terceirizados, que fazem as entregas, como as transportadoras e os Correios. Nós fornecemos a eles alguns dados identificáveis, como seu nome, endereço de entrega, e-mail e, eventualmente, o número de telefone, caso o usuário faça essa solicitação em observações de entrega.

- Da mesma forma, fornecemos dados para empresas de serviços financeiros, tais como processadores de cartão de crédito, intermediadores de pagamento e sistemas anti-fraude responsáveis por administrar os pagamentos de compras online. Sem essas ferramentas, não seria possível prestar o serviço de pagamentos online.

- Podemos divulgar informações às autoridades competentes se formos obrigados por lei. Também podemos compartilhar dados para reduzir o risco de fraude ou se alguém utilizar ou tentar fazer o uso do site para práticas ilegais.

Nós podemos compartilhar informações NÃO-pessoais (como o número de visitantes diários a uma página web em particular, ou o tamanho de uma encomenda feita em uma determinada data) com terceiros, como parceiros de publicidade. O objetivo é personalizar o conteúdo do site ou para servir anúncios em nosso nome. Essas empresas podem utilizar cookies, pixels e web beacons para medir a eficácia da publicidade (como as páginas web são visitados ou quais produtos são comprados e em quais quantidades, por exemplo,). Qualquer informação que estes terceiros recolham através de cookies NÃO está vinculada a qualquer dado pessoal de clientes.

 

Cookies são pequenos arquivos de dados que ficam registrados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site. Os cookies, pixels e outras tecnologias similares servem para a loja reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre as seções de seu interesse e armazenar os produtos na sua sacola de compras por até uma semana. Você pode optar por apagar todos os cookies e pixels através de configurações do seu navegador de internet.

Você pode optar por escrever comentários e avaliações (reviews públicos) sobre os produtos adquiridos nas páginas da loja. Nós não somos responsáveis por quaisquer informações pessoalmente identificáveis que você optar por publicar na página do produto. Nós acreditamos que você possa postar uma avaliação útil, sem revelar qualquer informação pessoal.


2) SEGURANÇA  DA INFORMAÇÃO

O site incorpora procedimentos eletrônicos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo criptografia (SSL) para todas as transações financeiras.
Somente os funcionários que precisam realizar um trabalho específico têm acesso à algumas informações pessoais registradas no seu cadastro afim de atender o serviço solicitado
NÃO temos acesso a informações confidenciais do cartão de crédito, como o número completo. Os números de cartões de crédito digitados no site vão direto para o banco de dados das administradoras de cartão, que possuem estruturas de tecnologia para garantir a segurança das transações. A administradora apenas nos avisa se o pagamento foi liberado ou não.
Finalmente, contamos com fornecedores de serviços terceirizados para a segurança de alguns dos nossos sistemas, como notas fiscais. Acreditamos que os procedimentos de segurança são adequados.

Apesar de todos os esforços, não podemos garantir a segurança completa (100%) de todos os processos, pois atualmente não existe tecnologia perfeita não passível de falhas e acidentes. 


3) ALTERAÇÕES DE DADOS

A seu pedido, vamos corrigir, atualizar ou apagar todas os seus dados de cadastro, parar de enviar e-mails para o seu endereço de e-mail, e / ou desativar sua conta para evitar futuras compras. Também é possível solicitar a anonimização do seu histórico de dados armazenados, de modo que você não possa mais ser identificado.  Você pode fazer essas solicitações na seção Fale Conosco ou por e-mail atendimento@belezadocampo.com.br


4) ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Se alterarmos ou atualizarmos esta Política de Privacidade, publicaremos as mudanças e atualizações no site para que você esteja sempre ciente das informações que coletamos, usamos e divulgamos. Nós encorajamos você a rever esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se você tem alguma dúvida sobre a política de privacidade, por favor nos contate em atendimento@belezadocampo.com.br.

Última atualização: 01 de agosto de 2021

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Horário de atendimento: Seg. à Sex.: 9h às 17h

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Página oficial da Beleza do Campo, loja online especializada em cosméticos e produtos naturais, orgânicos, veganos, fitoterápicos, antroposóficos e ayurvédicos. As melhores marcas reunidas em um só lugar, com produtos não testados em animais e produzidos com extratos de plantas, manteigas vegetais e óleos essenciais. A Beleza do Campo adota uma filosofia de transparência radical em relação às formulas vendidas e ao funcionamento dos princípios ativos, estimulando o consumo consciente.

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